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江蘇久益為客戶提供售后服務(wù)
更新日期:2021-06-01      瀏覽次數(shù):1253

5月16日早上,我們售后人員按照約定時(shí)間前到達(dá)了客戶公司。經(jīng)過(guò)熱情的招待和短暫的技術(shù)交流后,我們前往試驗(yàn)室。協(xié)助他們的工作人員拆箱驗(yàn)貨和設(shè)備的安裝調(diào)試。在拆箱和調(diào)試安裝過(guò)程中,客戶經(jīng)理還對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀和功能表示高度的贊揚(yáng)。一上午的時(shí)間我們就將各種試驗(yàn)設(shè)備包括:直流高壓發(fā)生器120KV/2mA,工頻耐壓試驗(yàn)裝置6kVA-10kVA/50kV,工頻耐壓試驗(yàn)裝置30kVA/50kV,變頻串聯(lián)諧振試驗(yàn)成套裝置135kVA/108KV,感應(yīng)耐壓試驗(yàn)裝置,高壓介質(zhì)損耗測(cè)試儀,六相繼電保護(hù)測(cè)試儀,回路電阻測(cè)試儀,互感器伏安特性測(cè)試儀,接地電阻測(cè)試儀,變壓器直流電阻測(cè)試儀(帶電池款),變壓器變比測(cè)試儀(帶電池款),斷路器特性測(cè)試儀,絕緣電阻測(cè)試儀,兆歐表等。

下午,在客戶經(jīng)理的安排下,我們先對(duì)直流高壓發(fā)生器120KV/2mA,工頻耐壓試驗(yàn)裝置 6kVA-10kVA/50kV,工頻耐壓試驗(yàn)裝置 30kVA/50kV,變頻串聯(lián)諧振試驗(yàn)成套裝置135kVA/108KV,感應(yīng)耐壓試驗(yàn)裝置進(jìn)行培訓(xùn),在我司售后人員們的詳細(xì)講解中,每位參加培訓(xùn)的人員不僅都認(rèn)真仔細(xì)的聆聽(tīng),還不懂就問(wèn);我們的售后人員不僅耐心一一解答還要他們都親手操作。經(jīng)過(guò)每位參加培訓(xùn)的人員的動(dòng)手實(shí)踐并且沒(méi)有疑問(wèn)下,結(jié)束了下午的培訓(xùn),在李經(jīng)理的安排下,決定于次日上午進(jìn)行剩下設(shè)備的教學(xué)。第二天參見(jiàn)培訓(xùn)的人員也都早早到場(chǎng),我司售后人員準(zhǔn)備了幾種被試品,也都一一試驗(yàn),也讓參見(jiàn)的人員一一動(dòng)手測(cè)試。等各個(gè)設(shè)備都試驗(yàn)了一邊之后,參加培訓(xùn)的人員還意猶未盡。

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